Comment être ou reconnaître un bon manager ?

L’atteinte des objectifs fixés par une entreprise ne dépend pas uniquement de ses travailleurs mais également de la manière dont ces derniers sont dirigés et guidés afin d’augmenter la productivité. Pour cela, avoir un manager qui joue bien son rôle apparaît comme un impératif, cela ramène à la question du rôle du manager au sein de l’entreprise et des qualités que doit avoir ce dernier. On peut être un leader né, créer une entreprise et ne pas avoir la capacité managériale pour booster la production et les revenus de son entreprise. Découvrez ici le manager à travers son profil, son rôle et les qualités qu’il doit incarner.

Le manager c’est qui ?

Avant de se lancer dans une quelconque définition de ce qu’est un manager, il convient de signaler que le manager n’a pas qu’un rôle mais qu’il en a plusieurs puisque c’est un poste qui fait appel à la polyvalence. Le manager est un fin négociateur, un facilitateur, un guide ou encore un coach d’équipe. Quelle que soit le type d’entreprise, la mise en place de techniques et de procédés pour l’atteinte des objectifs fixés est un must.

Le manager est cette personne qui vient coordonner les diverses équipes de l’entreprise dans le but d’optimiser le mode de fonctionnement des travailleurs afin qu’ils atteignent les objectifs qui ont été définis. Fonction du secteur d’activité de de l’entreprise et de son ampleur, ces objectifs sont susceptibles de variations. Parmi ces objectifs, on pourrait citer entre autres :

• L’augmentation des ventes de l’entreprise


• La formation des employés de nouveaux logiciels de travail


• Effectuer un contrôle de la qualité des travaux exécutés par les équipes de travailleurs


• Veiller à la sécurité des travailleurs et de l’ensemble des systèmes au sein de l’entreprise.

       

Manager d’équipe : le profil

Afin de pouvoir conduire une équipe, le manager se doit de répondre à un certain profil. La correspondance à ce profil est conditionnée par un certain nombre de normes que nous retrouvons ici :

• La polyvalence : le manager devra être capable d’accomplir des missions dans divers domaines


• L’expertise : il se doit d’avoir une excellente connaissance de son secteur d’activité


• Être ouvert et pouvoir écouter : cela est essentiel pour sa relation avec les travailleurs


• Être en mesure de décider : ce sont les décisions prises et leur mise en œuvre qui conduira à l’obtention de résultats


• L’aptitude à communiquer : il n’est pas un bourreau mais un allié pour l’atteint d’objectifs communs


• Montrer l’exemple : le manager n’est pas qu’un donneur de directives, il montre également le chemin.

     

Les qualités d’un bon manager

Bien qu’il n’y ait pas de critères définitifs pour reconnaître un bon manager, certaines qualités demeurent essentielles pour l’occupation d’un tel poste au sein d’une entreprise :

Penser positivement

C’est un état d’âme que tout manager se doit d’avoir, être optimiste est déjà un pas pour l’obtention de bons résultats. Ce dernier devrait considérer les ratés comme une opportunité d’apprentissage et une occasion de refaire les choses et mieux que la première fois. Notre recommandation : être positif tous les jours.

Faire preuve d’honnêteté

C’est une qualité qui parait simple à première mais en pratique devient plus complexe. Nous nous intéressons à la transparence et à l’inclusion de vos collaborateurs dans les prises de décisions notamment si celles-ci concernent l’équipe. Cela vous permettra d’échanger avec ces derniers et de mieux collaborer avec eux. Nous demeurons tout de même conscients du fait que la transparence dans certaines situations peut paraître difficile voire impossible.

Déléguer

Il n’est pas souvent facile de faire confiance à ses collaborateurs, mais les surveiller à tout bout de champ est une pratique dont le manager pourrait se passer. Cela ne veut pas dire que les collaborateurs deviendront automatiquement responsables si vous leur laissez une certaine autonomie. Mettre ces derniers en situation afin qu’ils apportent des solutions leur permettra de comprendre l’ampleur de votre activité.

Communiquer et inspirer

Cela peut paraître plus simple mais on n’oublie pas le nombre de problèmes qui surviennent lorsqu’il y a une mauvaise communication.  Le manager doit donc avoir l’aptitude à échanger et à désamorcer les conflits. Un manager qui se retrouve dans l’incapacité de décider dans certaines situations risque de ne plus être suivi pas ses collaborateurs.

Coordonner une équipe

Elle est l’une des qualités essentielles du manager, il devra non seulement mettre ses collaborateurs au même niveau d’information mais leur donner une vision claire du rôle que chacun d’eux devra jouer dans la bonne marche de l’entreprise.

Être reconnaissant et inciter le développement personnel de ses collaborateurs

Faire savoir à vos collaborateurs que vous êtes conscients de leurs efforts qui fournissent pour l’atteinte des objectifs fixés. Le manager se doit donc d’encourager ses collaborateurs et de leur reconnaître leur mérite. Aussi il devra dans le sens d’une amélioration des performances des collaborateurs en leur donnant l’opportunité de se former.

Encourager ses collaborateurs et être un bon guide

Il n’y a rien de plus douloureux qu’un manager qui ne reconnaît pas la valeur des accomplissements de ses collaborateurs. Célébrer les accomplissements des collaborateurs, même les plus infimes que de toujours s’attarder sur leurs échecs. La hiérarchie ou l’expérience ne doivent en aucun cas être barrières, le manager se doit d’être l’exemple à suivre.

Faire preuve de justice et inciter aux bonnes habitudes

Le manager se doit d’être équitable et juste à l’égard de ses collaborateurs au risque de les décourager ou de les perdre. Il est donc important qu’il soit quelqu’un rassemble et qui ne fait pas de discrimination. Cela contribue à une atmosphère saine au sein de l’entreprise.
Les bonnes habitudes contribuent au bonheur des travailleurs et à leur bien-être. Souvenez-vous qu’un travailleur heureux est un travailleur qui donnera le meilleur de lui-même au travail, ce qui, sous-entend plus de productivité. Encourager ses collaborateurs demeure donc une nécessité afin que ces derniers comprennent que vous êtes conscients de leur importance au sein de l’entreprise. Un bon manager est une association de valeurs humaines, d’expertise mais également de capacité d’analyse pointue. Un bon manager est celui-là qui incarne toutes ces qualités.